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En Casa Cerámica Profesional somos una tienda independiente especializada en colocación de cerámica y albañilería profesional. Desde 2018, ayudamos a profesionales y particulares a encontrar las herramientas y materiales adecuados para cada obra, con un enfoque claro: comparación sencilla, asesoramiento experto y compra segura.
Detrás de Casa Cerámica Profesional se encuentra Alborada Técnica Comercial S.L., una sociedad operativa española de gestión comercial que organiza el catálogo, la atención al cliente y el control de calidad para comercio minorista especializado en herramienta profesional. Esta entidad gestiona la tienda en el día a día por cuenta del escaparate, sin identificarse como fabricante ni como tienda oficial de las marcas del catálogo.
Nuestra relación con la tienda es puramente operativa: nos encargamos de que el catálogo esté actualizado, de que los precios y promociones sean coherentes, y de que cada pedido llegue en las mejores condiciones. No somos una marca ni pretendemos serlo; somos el equipo que hace posible que compres con confianza en casaceramica.shop.
Desde nuestros inicios, nos hemos centrado en el mundo de la colocación de cerámica y la albañilería profesional. Conocemos de primera mano las exigencias del tajo: cortes precisos, nivelación perfecta, medición exacta y acabados duraderos. Por eso seleccionamos productos pensados para un uso intensivo, donde la durabilidad y la disponibilidad de repuestos son tan importantes como el rendimiento inicial.
Nuestro equipo operativo cuenta con experiencia en suministro para obra, reforma y taller. Trabajamos con distribución organizada y procesos de revisión documentados, lo que nos permite ofrecer un catálogo fiable y adaptado a las necesidades reales de los profesionales.
La selección de nuestro catálogo no es aleatoria. Nos guiamos por criterios prácticos:
Actualmente, nuestro catálogo incluye más de 1.000 productos de marcas reconocidas como Bellota, Alyco Tools y RUBI, entre otras. Son marcas que conocemos y en las que confiamos, y que forman parte de las gamas que revisamos y actualizamos periódicamente.
Nuestro objetivo es reducir los errores de elección y los tiempos muertos. Para ello, ofrecemos:
En Casa Cerámica Profesional creemos que un buen precio no debe estar reñido con la calidad ni con la confianza. Nuestro modelo comercial se basa en varios pilares que nos permiten ofrecer precios atractivos sin sacrificar el control de calidad.
Realizamos compras agregadas a través de los canales de suministro habituales y planificamos la demanda para reducir el coste unitario. Al agrupar volúmenes por familias de producto y aprovechar acuerdos estacionales con proveedores, conseguimos mejores condiciones que trasladamos a los precios de venta.
Somos una tienda online con procesos compartidos de atención y logística. Esto nos permite mantener una estructura ágil y centrarnos en lo importante: el producto y el servicio. Además, reducimos mermas mediante previsión y rotación controlada del surtido, lo que evita sobrecostes innecesarios.
Automatizamos tareas como la publicación de productos, la revisión de precios y la gestión de pedidos. También contamos con atención especializada por departamentos, lo que nos permite resolver en el primer contacto y evitar costes repetidos. Esa eficiencia se refleja en el precio final.
Las promociones y descuentos que ves en la tienda se financian con nuestro margen comercial y con las condiciones que obtenemos de los proveedores. No inflamos precios para luego aplicar rebajas; simplemente ajustamos el margen en función de las campañas activas y las reglas de elegibilidad.
El precio responde a nuestro modelo comercial y nunca a una reducción de controles. Mantenemos la identidad, trazabilidad y revisión de cada producto dentro del marco comercial vigente. Cuando compras en Casa Cerámica Profesional, sabes que el producto es original y que ha pasado por nuestros filtros de calidad.
Los precios pueden variar por marca, gama, coste de suministro, momento de compra y campañas activas. ¿Por qué cambia el precio? Porque cada referencia tiene su coste y margen, y las promociones aplican solo a artículos elegibles según las condiciones del momento.
El ahorro para el cliente llega por ajuste de margen en referencias de alta rotación, ventajas ligadas a los umbrales y condiciones vigentes del escaparate y campañas temporales delimitadas por las reglas mostradas al finalizar la compra. Si quieres aprovechar un descuento adicional, puedes usar el código SAVE15 en el checkout para obtener un 15% de descuento en artículos elegibles.
La confianza es la base de nuestra relación con los clientes. Por eso, aplicamos un riguroso proceso de control en cada fase, desde la selección del proveedor hasta la entrega final.
Antes de que un producto aparezca en la web, contrastamos sus datos con la información del proveedor. Corregimos cualquier error detectado y, si existe duda razonable, retiramos temporalmente la referencia hasta confirmar su autenticidad.
Realizamos un control de entrada por muestreo, verificamos el embalaje y el marcado, y llevamos a cabo una segunda revisión antes de expedir referencias sensibles a golpes o cortes. Todo ello para garantizar que recibes un producto en perfecto estado.
Solo compramos a través de canales de suministro autorizados y verificables. Conservamos albaranes y lotes para mantener la trazabilidad interna y poder responder ante cualquier incidencia.
Si al recibir tu pedido tienes dudas sobre la autenticidad de un producto, ponte en contacto con nosotros. Te pediremos:
Ante una falta de autenticidad confirmada, ofrecemos sustitución por producto original, reembolso conforme a la política de devoluciones vigente y gestión de la incidencia ante el canal de suministro. Nos comprometemos a resolver en el plazo de primera respuesta del departamento competente y a aplicar la solución según la política aplicable mostrada en el escaparate.
Te recomendamos revisar el embalaje, el precinto, el marcado y el contenido al recibir. Conserva el embalaje y la documentación hasta comprobar el producto y probar la compatibilidad sin forzar la herramienta. Si algo no cuadra, contáctanos de inmediato.
En Casa Cerámica Profesional trabajamos cada día para que tu experiencia de compra sea sencilla y segura. Estos son algunos de los servicios que ofrecemos:
Si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos. Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Desde 2018, Casa Cerámica Profesional ha crecido gracias a la confianza de profesionales y particulares que buscan herramientas y materiales para cerámica y albañilería. Nuestra sede operativa se encuentra en Calle de la Cerámica 18, Bajo Derecha, 46007 Valencia, España. Desde allí coordinamos todo lo necesario para que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
No somos una gran superficie ni una tienda oficial de las marcas que vendemos. Somos un equipo especializado que conoce el sector y que trabaja para ofrecerte una selección de productos fiable, a precios competitivos y con un servicio cercano. Eso es lo que nos define.
Sí, realizamos envíos a toda la península. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 45,00 €; el envío estándar tiene un coste de 8,00 €.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones.
Todos nuestros productos provienen de canales de suministro autorizados y verificables. Revisamos cada ficha y realizamos controles de calidad. Si detectas cualquier problema de autenticidad, contáctanos y lo resolveremos.